Гарантия

В силу Закона «О защите прав потребителей» контрактные (б/у) запчасти обмену и возврату
не подлежат.

Правила продажи б/у товаров регулируются разделом 18 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55-1998.
В соответствии с п.134 данного раздела покупатель товара б/у может предъявить претензии продавцу только если ему продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом.

Однако, наша компания установила срок на проверку и установку - 5 дней, и мы допускаем возможность возврата товара при обнаружении в нём скрытых дефектов . Кроме случаев заранее согласованных
с менеджером.

Затраты на транспортировку, установку, проверку проданного товара не компенсируются продавцом.

Контрактные детали и агрегаты имеют маркировку продавца с целью избежать постороннего вмешательства. Если покупатель пытается самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный им дефект и при этом нарушит маркировку продавца, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются.